Liebe Kundin, lieber Kunde
Wir sagen Danke. Wir danken Ihnen für Ihre Treue und für Ihre Anteilnahme an unserer Arbeit, die sich in vielen Bestellungen ausdrückt. Wir danken Ihnen auch für Ihre Geduld und Ihr Verständnis, wenn einmal ein Fehler passiert, eine Sendung nicht eintrifft oder das falsche Buch eingepackt wurde. Wir, die Mitarbeitenden des Verlags, aber auch die Mitarbeitenden der externen Dienstleister, bemühen uns redlich, sorgfältig und aufmerksam zu arbeiten.
Es ist nicht unser Ziel, den Buchhandel zu umgehen, unsere Bücher sind jedoch im lokalen Buchhandel immer weniger vertreten, und es gibt manche stolze Stadt, in der sich keine Buchhandlung um unsere Bücher kümmern möchte.
Deshalb stellen wir die Möglichkeit zur Verfügung, über unseren Webshop zu bestellen. Er ist klein verglichen mit den großen Playern, Sie wissen schon. Deshalb mischt sich im Hintergrund keine KI ein, um Sie sanft in Ihrem Kaufverhalten zu beeinflussen oder Ihnen sekundenschnell alle Informationen über Ihre Bestellung zu servieren. Wir können uns das einerseits nicht leisten und sehen es andererseits auch nicht als erstrebenswert an, menschliche Begegnung durch einen Computer zu ersetzen. An anderen Orten ist er uns allerdings eine große Entlastung, die wir nicht missen möchten.
Im kommenden Jahr werden wir Sie weiterhin regelmäßig mit unserem Newsletter über Neuerscheinungen, Neuauflagen und andere Aktualitäten informieren. Der Abschluss der Rudolf Steiner Gesamtausgabe wird ungebremst betrieben, es erwarten Sie allerlei Erstauflagen, begleitet durch gründlich überarbeitete Neuauflagen und weitere Ausgaben. Auch wenn an manchen Orten anderes kommuniziert wird: Rudolf Steiner ist ein Autor, bei dem sich vieles finden lässt, dass das aktuelle Geschehen aufschließt, im Konkreten, aber auch im Übergeordneten.
Wir wünschen Ihnen das Beste für die Festtage und alles Gute für das neue Jahr!
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